bugs

I was going to write some crap ’bout la migra and the record companies, but I’m going to write something more, hmm, important for the moment.

The room noeshtiostia, Liam and me moved into is loaded with cockroaches up the wazoo.

I don’t know what the hell the people who lived here did, but in one night I saw more cockroaches than in one week.

Jezus. F. Christ.

Now we have to get everything out of the room to fumigate. New carpeting included.

¬¬

Here’s the best part though… those people now live next door. Now I don’t really mind it when Liam cries all night long.

bichos

iba a escribir unas madres sobre la migra y las disqueras, pero mejor pongo algo mas, uh, importante por el momento.

El cuarto en el que ahora noeshtiosita y yo estamos esta infestado hasta el culo de cucarachas.

No se que chingados hacian los que vivian aqui, pero en una noche vi mas cucarachas de las que habia visto en una semana.

Carajo

Ahora hay que sacar todo para fumigar. Alfombra nueva incluida

¬¬

Lo mejor… esas personas viven aqui al lado. Ya no me duele tanto que Liam llore a todo pulmon en las noches.

Almost prophetic

When I was told what would happen I was somewhat amused, since in my last post I complained about the state de local network was in at work xD

But here it goes. It just so happens they – that’s the IT department – installed Squid, a web caching proxy. But something went awry, since some of the tools we need to use were blocked.

During the day we received customers’ calls and we agents were unable to run tests on phone circuits nor check guides that help us do our job. For those agents that have been working for a while it wasn’t too hard, but for those who are training… let’s just say we had to really use our imagination. I’m just thankful that during the first part of training we were taught all the right stuff, so we didn’t get lost during troubleshooting… but sometimes you just don’t know what to do and need help.

There is a bigger reason why squid was installed on the network:
They’re about to block the internet at large.

What does that mean for us agents? It means we can’t use google to find problem descriptions, solutions for those problems, installation guides, etc etc. It means we can’t use sites like wikipedia or ask.com. Since they use domain privileges to control the network, in the ‘start’ menu links are being added to router manufacturer pages, telephone companies and more will be added in the future… but for me that’s not going to be enough. It’s easier to use a guide like this one to install a router than to look for the router’s manual in the manufacturer’s page and from there help out the customer. That’s if the customer even knows the router’s model, of course.

To begin with it takes longer, and in a place like Telvista, where you live and die by the Average Handling Time. This could make calls that before took 10 minutes now take an hour.

Somebody told me that the most visited pages from Telvista’s network are:

That order isn’t too hard to believe… and coupled with the fact the biggest search engine ranks 5th place it isn’t hard to suppose somebody in a managerial position said ‘they’re abusing the network’ and decided to close access to the internet at large from the internal network. I do think the IT people bent over… there’re are far more effective ways to monitor bandwidth use and hold people accountable for their actions. Disallowing access in this manner is an incitation to challenge this new policy. This situation is not good for the company nor the employees.

But what’s done is done. We’ll have to see how long until they let us use the internet, won’t we”. Meanwhile, I think the use of cellphones in operations will be going up…

Casi profetico

Cuando me entere the lo que pasaria hasta risa me dio, puesto que en mi post anterior me queje del estado de la red en la chamba xD

Resulta que metieron Squid, un proxy de cacheo para paginas web. Pero algo por ahi no salio bien, puesto que varias de las herramientas que usamos los agentes fueron bloqueadas.

Durante el dia las llamadas fueron entrando y no podiamos correr pruebas sobre los circuitos telefonicos, ni checar guias de que hacer. Para los agentes que ya llevan tiempo, no ha de ser muy dificil ayudar a un cliente, puesto ya saben que hacer. Pero los que estamos en entrenamiento… digamos que tuvimos que usar la imaginacion. Gracias a lo que nos enseñaron durante capacitacion no lidiamos tanto… pero igual lidiamos.

Y es que hay una razon mas importante por la cual estan usando squid:
Estan por bloquear el acceso al internet en general.

Que significa para los agentes no tener internet? Significa no poder usar google para buscar descripciones de problemas, soluciones para esos problemas, guias de instalacion, etc etc. Significa no poder usar sitios como wikipedia, ask.com. Dado que en la red se usan privilegios de dominio para controlar a la gente, en los botones de ‘inicio’ de windows nos estan agregando paginas de fabricantes de routers, de compañias telefonicas y otras mas… pero para mi va a ser insuficiente. Es mas facil usar una guia como esta para instalar un router que estar buscando el manual en la pagina del fabricante y de ahi ayudarle al cliente. Eso si el cliente siquiera sabe que model de router tiene.

Para empezar es mas tardado, y en un lugar como Telvista se vive y se muere por el Tiempo de Duracion de Llamada – igual todos le dicen el Handling Time – pero los posts en español trato que en españo se queden. Esto va a hacer que una llamada que pudo haber sido de 10 minutos tarde 1 hora.

Por ahi me dijeron que las paginas mas visitadas desde maquinas de telvista son:

Ese orden no resulta muy dificil de creer, y dado que el motor de busqueda esta hasta la quinta posicion no resulta dificil suponer que alguien alto en administracion haya dicho ‘estan abusando de la red”, y que se haya decidido cerrar la totalidad del internet a la red interna. Ahi son los de sistemas los que doblaron las manos… hay sistemas mas efectivos para monitorear el uso del ancho de banda y llevar cuenta de las acciones de la gente. Cerrar acceso de esta manera nada mas es una incitacion a retar esta nueva politica. Es una situacion que no es buena ni para la empresa ni para los empleados

Pero bueno, lo hecho, hecho esta. A ver cuanto tiempo pasa antes de que permitan usar el internet de nuez. Por lo mientras creo que el uso de celulares en operaciones aumentara bastantito…

Upgrading to WordPress 2.0.3

Oh yeah, I just upgraded Ruidoz and MisNeuronas to the new and improved WordPress 2.0.3.

No prolem whatsoever to upgrade, just follow the usual procedure:

  1. 1. Backup the database and all important files
  2. 2. Put your settings in wp-config
  3. 3. Upload the files
  4. 4. Go to /wp-admin/upgrade.php

ta-daaa, that was it.

In the case of Ruidoz I had to pay more attention since I just added widgets to the blog. Yes, I’m lazy, so what. Progress is made by lazy people. Thankfully the template I’m currently using had the widget code – 4-5 lines of code – built in and works just fine. Now all I have to do is add the code to noeshtiosita’s blog template. That way she won’t have to muck around the template code.

So get your wordpress on and upgrade

Actualizando a wordpress 2.0.3

Ah si, acabo de actualizar Ruidoz y MisNeuronas al nuevo y mejorado WordPress 2.0.3.

Ningun problema para actualizar, nomas se sigue el procedimiento de siempre:

  1. 1. Respalda base de datos y archivos importantes
  2. 2. Muevele al wp-config.php con la informacion pertinente
  3. 3. Sube los archivos
  4. 4. Corre /wp-admin/upgrade.php

y tan tan, asunto resuelto.

En el caso de ruidoz tenia pendiente puesto que acabo de agregar los widgets al blog. Soy webon, y que. El progreso es gracias a la gente webona. Por azares del destino el template que estoy usando ahorita ya tenia el codigo para usar widgets – nada mas son 4-5 lineas de codigo – y funcionan como debn. Ahora hay que moverle al template de misneuronas pa’ que funcionen alla y noeshtiosita no tenga que andar moviendole al codigo.

Asi que actualizen su wordpress eh.

Good half year

gawdam, how quickly time goes by. It’s already the middle of the year… but hey, all is good.

thank you for calling the V Tech Support…
In all fronts, it’s all good…

Give me a second while I pull up some information
Ok, this was all in Spanish, so you don’t know it, but i’m woking at Telvista, which is a call center. It’s a good place really. Ever since starting training about a month ago everything went rather well. To my surprise most of the people in the training class knew what we were up against. The best part? Most of’em are gamers.

ok, let me make a recap of what you tell me the problem is
It’s been about two weeks since starting training bay. What we do there is to take real calls. There are no practice runs – we wish – or anything like that. It’s the real deal, people calling V to get help with their problems.

right now what I’m going to do is run a test on the line
Getting real calls means fixing real problems. In my case, my first call was a customer that wanted to cancel services… but wanted to keep some e-mail addresses. I gave him the information needed, customer went off still wanting to cancel service, but with the certainty that her main concern – the e-mail stuff – could be resolved. But who resolved the emptiness I felt when that first call connected? No wonder there are people who throw up, cry, faint or run away.

Let’s check that everything is properly connected
Being training, our stats aren’t measured the same way as everyone else. We have more leeway to develop and give better service while at the same time doing it faster. Live or die by the sacred Average Handling Time.

Let’s press the reset button for 30 seconds
Since we live or die by the AHT… why do I get all the calls where one problem was solved another rears its ugly head? Even before beginning training I said I’d get all the customers that don’t know anything about computers, customers that are always screaming off their heads and customers who take 5 minutes to find the ‘Start’ button in windows.

Let’s type the following for the username
The good thing is I’m getting better all the time. Now all they need to do is fix the internal network :P it just isn’t good when the one page you do need doesn’t load.

then type the following for the password
I’ve asked around, and they tell me a restructuring is coming. What I think is going to happen is they – that’s the IT dept – will move everything around without putting real order. *sigh*You don’t know your username and password?

after all troubleshooting is done: It seems there is a problem with your computer…
There have been a few times when I’ve told this to people and they just hang up. Is it so hard to admit you put in a Sony-BMG cd in the computer and it installed spyware? grrr

buen medio año

Chngao, pero que rapido se va el tiempo. Ya estamos a mitad del año… pero bueno. Todo bien, en especial el trabajo.

thank you for calling the V Tech Support…
Es mas, el trabajo va super bien. Ya hasta ronco ando de lo bien que esta jzjzjz™

Give me a second while I pull up some information
Supongo sabran que estoy trabajando en Telvista. Buen lugar, la neta. Desde que comenzo el entrenamiento hace ya un mes todo estuvo bastante bien. Para mi sorpresa la mayoria de los que estamos en el grupo sabiamos a que le tirabamos. Lo mejor? Casi todos son gamers.

ok, let me make a recap of what you tell me the problem is
Desde hace dos semanas estoy en lo que es conocido como bahia de entrenamiento. Lo que hacemos alli es tomar llamadas reales. No son agentes de practica – ya quisieramos, ja – ni nada de eso. Es gente que llama a V para obtener ayuda con su problema.

right now what I’m going to do is run a test on the line
Siendo llamadas reales, nos tocan problemas reales. En mi caso, mi primera llamada fue un cliente que queria cancelar su servicio – juar – pero queria hacer ciertas cosas con su direccion de correo. Le di informacion pertinente, cliente se fue todavia con la idea de cancelar, pero con la certeza de que su problema principal – el asunto del correo – tenia solucion. Y a mi quien me resolvio el vacio que senti en la panza cuando entro esa primera llamada? Con razon hay gente que se warakea, llora, desmaya o sale corriendo.

Let’s check that everything is properly connected
Siendo entrenamiento, no nos miden las metricas de la forma que a los demas. Nos dan mas libertad para desarrollarnos y atender mejor a la vez que lo hacemos mas rapido. Vivir o morir por el tiempo de duracion de llamada, el sagrado Average Handling Time.

Let’s press the reset button for 30 seconds
Siendo que se vive o muere por el AHT… ¿por que sera que me tocan llamadas donde al resolver un problema se descubre otro? Desde antes de comenzar el curso les dije a todos: Me van a tocar los clientes que no saben nada, clientes que estan echando humo por el mal humor y clientes que tardan 5 minutos en encontrar el boton ‘Inicio’ en windows.

Let’s type the following for the username
Pero bueno, ya le estoy agarrando la maña a lidiar con esas gentes. Ahora que arreglen la red interna :P que no es bueno cuando una pagina que necesitas no carga :P

then type the following for the password
Segun esto se avecina una re-estructuracion. Pero es muy probable que pase lo de siempre: Nomas mueven todo de lugar sin acomodarlo bien. *sigh*

after all troubleshooting is done: It seems there is a problem with your computer…
Ya van varias veces que, cuando le digo eso a la gente, me cuelgan. ¿Tan dificil es admitir que metieron un cd de Sony-BMG en la maquina y les instalo spyware? grrr

:P

Rato sin postear eh?

Ni modo, asi es esto. Pero hay cosas nuevas…

Been a while without any posting eh?

Oh well, that’s the way this is. But there is new stuff…

:P

Rato sin postear eh?

Ni modo, asi es esto. Pero hay cosas nuevas…

Wi-Fi Cantenna on the cheap

This is my first post in english. But it’s actually one I’ve been meaning to write and put up here. Here it is.

The thing is I made myself a cantenna. The computer I use at home is some distance away from the router, and I’m not able to make a run of ethernet cable from the router to the computer, so I use wi-fi to connect the computer to the net. The problem was the antenna included with the wireless card (a linksys wireless PCI card). It just didn’t really work out. We (that is, my wife and me) often got disconnected, high latency, and all the crap that goes along with a crappy connection. So that’s where I got the idea to make a cantenna.

Looking on the net how to make one I got time and time again to this site: How to build a tin can waveguide antenna. The page is quite complete and gives you all the basics, including any components you might need.

That’s all good. But the page is made with components that for most people might be out of reach. They’re all good, but here is my better simpler cheaper guide to making a cantenna. Here are the ingredients:

  1. 1. A can
    • In my case, it’s a baby formula can. You can use any kind of can you like, from a pringles can to a big menudo can. The longer the can, the better, cuz it increases reception.
  2. 2. A bit of cable
    • I bought three meters of coax cable. I was sold the thin kind of cable due to the SMA connector. I don’t remember the exact name… but it’s still cable.
  3. 3. SMA connector
    • It’s not that known yet. I decided to use this instead of a mount type-N connector and a pigtail. Reasons below.

Of everything, the hardest thing to find was the SMA connector. At the Steren shop they didn’t know what I was talking about. When they have stuff you need, it’s all good though.

Since they didn’t have it there, I was told to go to the electronics shop next door, called Electronica Madrigal, I think… but they did have the piece there. They put up with me for about an hour while I looked at their catalog. That’s when I hit upon a direct SMA connector for coax. I decided to use this to avoid using a type-N to SMA pigtail. Since the computer gets moved a lot within the enclosed space it’s placed in, I believed it better to use it to avoid putting stress on the network card’s connector (Read: saw the prices, told them to go to hell. Mentally, of course). I also got 3 meters of coax cable.

For those two things the total price was 50 pesos (around US$5). The most expensive thing was the SMA connector. I do remember the type-N mount being about 60 pesos (around US$6) and a type-N to SMA adapter being $80 (around US$8), so buying the straight connector saved me some money.

So let’s keep going with the guide:

  1. 1. Put the SMA connector on the cable, just like it kinda looks in the picture
  2. terminal SMA en cable coaxial

  3. 2. Remove the plastic covering from the other end of the cable, in such a way that about an inch and a half of the central wire bare.
  4. 3. On the can, make a hole. Where? Read on.
  5. 4. Put the bare end thru the hole in the can, just like it looks in the picture.
  6. cantenna

  7. Plug the cable – the end with the SMA connector, obviously – to the network card.

For the details on where to make the hole, go to the turnpoint page. Once there, go to the calculator and put the diameter of your can there. The can I used it’s 5in in diameter, so the calculator said to make a hole about 1.47in from the bottom of the can, so I did. The page also says to use a drill to make the hole. I used a nail and that was enough.

After playing a bit on where to put the can to get the best reception, it ended up between the monitor and Mini’s aquarium. A bit strange since it doesn’t even point in the direction of the router, but hey, it works. The antenna also has linear polarization, which means that the rotation of the can influences quality and strength of the signal received. So you have to play with rotating the can. In my case it’s turned to a 4 o’clock position. It probably will be different in your case.

I almost forgot… most wireless cards that can take an external antenna use SMA connectors, so you can make a cantena and see how it works out with your hardware. Same goes for routers, but your have to configure the antennas correctly to avoid troubles. In case of doubt, ask the algorithms ( google/yahoo/msn ok?)

That’s pretty much it. The longest part was getting the pieces. Assembling everything took me about an hour, and another hour testing placement and rotation of the antenna. And that’s it, noeshtiosita has problem-free wi-fi. All of the guides I looked at ask to use pigtails and mounts. I did it cheaper than most and simpler than most.

The final result? For 5 bucks and two hours of good entertainment? A stable connection to the net and less headaches. Not bad.

Cantena wi-fi barata

Este post ya tenia un chngo que lo queria poner, pero ps nomas no se me hacia.

El chiste es que me arme una ‘cantenna’. La palabra en si es un neologismo, una combinacion de las palabras can, que significa lata, y antenna que significa – do’h – antena. El chiste es que es una antena casera hecha con una lata. tan tan. La computadora esta a varios cuartos de distancia del router, y no hay manera de conectarlos con ethernet, asi que usamos Wi-Fi para conectar la computadora al router. Pero la antena que viene con la tarjeta de red (una tarjeta linksys wireless PCI) nomas no daba el ancho. Seguido habia desconexiones, lag, y todos esos problemas. Asi que por eso me entro la idea de hacerme una cantenna

Buscando en internet como hacer una llegue una y otra vez a este sitio: How to build a tin can waveguide antenna. La pagina esta bastante completa y te da los basicos de como hacerle, incluyendo los componentes que necesitas.

Hasta ahi, todo bien. Pero la pagina esta hecha con componentes que quiza para muchos esten fuera de su alcance. Los componentes que estan en la pagina estan bien, se puede usar como guia, pero ps he aqui mi guia mejorada y aumentada para una cantenna. Asi que pasemos a los ingredientes:

  1. 1. Una lata
    • En mi caso fue una lata de formula para bebe. Se puede usar la lata que sea, desde una lata de frijoles hasta una de pozole. Pero – siempre hay uno – hay que cuidar que la lata sea larga, para mejorar la recepcion
  2. 2. Un tramo de cable
    • Fui y compre tres metros de cable coaxial. Me vendieron del delgadito debido al conector SMA. El nombre exacto no me acuerdo, pero ps igual es cable
  3. 3. Conector SMA
    • Este aun no es tan difundido. Decidi usar el conector directo en lugar de un conector/montura tipo N femenino y un adaptador (pigtail). Razones despues.

De todo lo mas dificil de encontrar aqui (Tijuana) fue el conector SMA. En la Steren no supieron de que chngados les estaba hablando. Me preguntaron si era un conector ‘como usb, como serial, como esto, como lo otro’. No supieron. Nada contra el lugar, cuando tienen las cosas, asunto resuelto.

Como no la tuvieron ahi, me guiaron a la electronica de al lado, electronica Madrigal, creo que se llama… el chiste es que tuvieron la pieza ahi. Me aguantaron una hora completita mientras miraba el catalogo de piezas. Ahi di con el conector SMA a coaxial, para evitar el uso de un pigtail tipo-N a SMA. Como la computadora se mueve mucho de lugar dentro de su mueble, creo que es mejor un conector directo para evitar estres en el conector de la tarjeta de red (Lease: vi los precios y los mande al cuerno. Mentalmente claro esta). Ahi mismo compre el tramo de cable.

Al final por esas dos cosas fueron 50 pesos. Lo mas caro fue el conector. Eso si, me acuerdo que el conector tipo N costaba como 60 pesos y un adaptador tipo-N a SMA costaba como 80, asi que comprar el conector directo tambien resulto un buen ahorro.

Asi que prosigamos con la guia:

  1. 1. Poner el conector SMA en el cable de red, tal y como medio se ve en la foto
  2. terminal SMA en cable coaxial

  3. 2. Pelar la otra terminacion del cable, de manera que queden alrededor de 2-3 centimetros del alambre central al aire
  4. 3. En la lata, hacer un agujero. Que donde hacerlo? lee mas abajo.
  5. 4. Pasar el trozo pelado por el agujero, de tal manera que quede como en la foto
  6. cantenna

  7. Conectar el cable – ya con el conector SMA, obvio – a la tarjeta de red.

Para los detalles de donde hacer el agujero, vayan a la pagina en turnpoint. En la calculadora, pongan el diametro de su lata en pulgadas. La lata que yo use es de 5 pulgadas, asi que la calculadora me dijo que tenia que hacer el agujero a 1.47 pulgadas del fondo. Y ahi lo hice. En turnpoint de dicen usar un taladro de preferencia.. yo use un clavo de 4 pulgadas, y con eso basto.

Despues de jugar un poco acerca de donde colocar la lata para la mejor recepcion, fue a parar apoyada en el monitor y la pecera de Mini. Extraña razon, pero ahi como alli f00rula, ahi la dejo. Segun entendi, esta es una antena que tiene polarizacion linear. Traducido directo, significa que la rotacion de la antena afectara la calidad y la fuerza de la señal recibida. Asi que tambien hay que jugar con la rotacion de la lata. En mi caso el cable esta en la posicion de las 4 en sentido d las manecillas del reloj. En tu caso es muy probable que sea diferente. Igual hay que tratar.

Se me olvidaba poner esto… la mayoria de las tarjetas de red inalambricas que acepten una antena externa usan conectores SMA, asi que pueden hacerse una cantena y probar con su tarjeta de red. Lo mismo va para los routers, pero ahi que configurar las antenas bien para evitar problemas. En caso de duda, preguntarle a los algoritmos (a google/yahoo/msn pues)

Y ps eso es todo. Lo mas tardado fue conseguir las piezas. En ensamblar todo me tarde como una hora, y de ahi otra hora probando donde poner la antena y la rotacion. Y tan tan, noeshtiosita ya tiene Wi-Fi sin problemas. Las guias que he visto piden que uno use pigtails y monturas… yo me fui por lo barato.

El resultado final de 50 pesos y dos horas de sano entretenimiento? Una conexion estable al internet y menos dolores de cabeza. Nada mal.

Exceso de flash

Esta es una queja directa.

Tal y como dice el titulo:
por que todas las paginas de eventos usan flash para todo?

Siempre que entro a una de esas paginas me encuentro con que:

  1. Hacen de la maquina un caracol
  2. Hacen del Firefox o el IE un caracol

Agregando a esto:

  • Seguido tienen sonido que no se puede desactivar
  • Video que parece tener el proposito de causar un ataque de epilepsia
  • La pagina mide mas de 800K. Imaginense a todos aquellos que aun se conectan por dialup…

Todas esas paginas saben cuales son. Con esto me refiero a las publican eventos de Baja California; aunque en realidad muchas paginas de artistas (aqui hay una) tambien pecan de usar flash de mas. Tambien de que aumentan el tamaño de la pagina demasiado, como escribi arriba. Cuando uno tiene maquina lenta (como yo) ese video que tanto te interesa que yo vea se reproduce a 10fps. Si es que me va bien.

De ahi esta la cuestion de la referencia. Denme algu lugar a donde apuntar mis links chngao. No me gusta decir “Ve a pagina foo y picale en bar para llegar a baz y de ahi escoges la opcion n que te enseña lo que quieres ver. En boingboing seguido tienen problemillas con links a paginas flashtasticas que, por mas interesantes que sean, realmente no se le encuentran el chiste.

A ver si ya le bajan. Y por si no, ahi tengo mi Adblock con su filterset.G para encargarse del asunto.

Una razon mas para usar el firefox eh :) aunque este gordito.

ho hum

Que por que ya no escribo tantas cosas como antes?

Simple.

Ya no tengo tiempo :P

A pesar de que llego temprano a casa, seguido no me puedo sentar frente a la computadora. Otra razon es que la verdad me siento un poco vacio, puesto que casi no puedo leer mis sitios favoritos ni nada de nada. Alla en la chamba ni me arriesgo, no vala le pena perder una muy buena oportunidad por borrar spam de mi cuenta de correo.

Otra razon es que mucho del tiempo que podria invertir aqui lo estoy usando para agregar eventos a En Tijuana. No es mucho trabajo que digamos, a pesar de que hago el codigo a mano. Lo pesado es re-editar las fotos para que no sea tan grande el tamaño del archivo. Creanme, no es nada divertido ver imagenes de 600K por dialup o teniendo maquina lenta. Como la que tenemos en casa.

Asi que luego les cuento de la cantena que hice, de los tramites que he tenido que hacer – sorpresa, fueron rapidos! – y otras dos tres cosas que traigo rondando en la cabeza. Asi que nomas no se desesperen… si alguien tiene algo que decir, que me mande un correo a xeelee arroba ruidoz punto com y a ver si le doy chance de bloguear aqui tambien.

Que? ruidoz no nomas los hago yo, los hacemos todos…

Igual regrese a los tres meses

Pues… ahora si deveras no me he puesto frente de la maquina. Han salido algunas chambitas, la posible compra de una computadora, y habia que buscar chamba despues del fiasco de Sony. Asi que mi ritmo de blogueo ha bajado un poco… pero ya vere como hago posts. Igual para maquinas las del trabajo no cuentan.

Hablando de trabajo, me meti a rabotar a Telvista. Tanto que me habian dicho que fuera a pedir chamba ahi, pues ahi voy… Este viernes pasado fui y llene solicitud – otra vez – en unas computadoras que tienen ahi en recursos humanos. Me citaron para el lunes. Si tambien piensas ir a pedir chamba, procura tener alguna identificacion a la mano, puesto que no te dejan pasar si no dejas una con el guardia. Y no se las roban eh, te las regresan cuando vas de salida.

Lunes fui con mi paquetito de documentos a la entrevista – paquete arreglado por noeshtiosita ;) – y comenzo todo el show. La primera mitad de de la entrevista es en español y es lo basico… que hace Telvista, que haria yo, etc etc etc. La segunda mitad fue en ingles. A decir verdad me puse nervioso, dado que ya tenia mucho tiempo que no tenia una entrevista de trabajo en ingles. Me escuche un ingles todo oxidado y ronco, pero sigue siendo mejor que el ingles anemico que muchos tienen. Deje mis documentos, me sacaron sangre – la enfermera es buena pa’ hacerlo, chambea en la Cruz Roja durante las noches – y despues de llenar un par de cuestionarios y hacer un examen, me dijeron que me presentara al siguiente dia para comenzar mi entrenamiento.

Ahora pasemos a lo importante:

  • La paga es buena
  • Las horas son bastante flexibles
  • Hartos beneficios y posibilidad de crecimiento en la empresa

Estoy seguro que por alli debe haber cosas malas, pero esas las pondre ya despues, ahorita no estoy como para que me corran por estar checando mi correo en la chamba. Por que lo hacen. Uno de estos dias pondre anecdotas que los entrenadores le han contado a mi grupo de nuevos. Anecdotas que me aseguran son realidad. Por lo mientras seguire mi introduccion a las oscuras artes del technical support for Verizon DSL.

En Tijuana creciendo constante

Ya vieron En Tijuana? el sitio nuevo?

No?

Que esperan!?

Pero ya fuera de desmadre, espero ya estar actualizando el sitio de manera constante. Por ahora voy al ritmo de un evento por dia, con algunos dias subiendo dos o tres eventos.

Ya agregue un sistema de comentarios al Mambo, pero todavia me falta integrarlo al template para que se vea todo bien. Eso es algo que noesh me reclama, el no poder dejar comentarios en el sitio. Al parecer es algo que se esta planeando incorporar al CMS para la siguiente version, pero a ver cuanto se tardan.

Si tienen algun evento y quieren que salga, no duden en mandarlo. O pueden registrarse y subirlo. Eso si, todos los eventos tienen que ser de este lado de la frontera. Nada de tocadas y conciertos alla en los States. El sitio se llama En Tijuana por algo.

Tambien se que el sitio se ve medio pelon. Eso es por el template y por que desactive algunos modulos y componentes para hacer la pagina mas ligera. Nada contra los demas sitios de eventos que hay, pero a mi juicio no es la mejor de las ideas llenar todo de flash y hacer que la pagina tarde años en cargar. O peor aun, hacer toda la pagina en flash. Aunque muchos se conectende cybercares con banda ancha, seguido lo tienen que compartir con gente que abusa de la conexion o se conectan desde casa… con 56K.

Al usar flash o CMS que no dan el URL exacto cof – el mexicano cof cof – es dificil poner links y dar credito al lugar donde vi el evento si no puedo dar el URL exacto de la noticia. Lo mismo va para los sitios que mueven las cosas de lugar… no se pueden hacer links con confianza si despues de 15 dias van a cambiar el contenido. Yo mismo estoy viendo que le puedo hacer al mambo para agregar mas funcionalidad de blog (comentarios, trackbacks, permalinks) y evitar esos problemas.

Por ahora creo eso es todo… Mañana toca cita en Telvista – si, otra vez – para ver si tienen chamba. Grz al jmedina por rolar una posible chamba. Ahorita tengo que salir a hacer unas chambitas… a ver que tal me va.

Spam en los comentarios

Bueno, en vista de que los mas comentarios que me llegan son de spammers, nomas les pido que si van a dejar un comentario que tenga la palabra casino o poker en ella, pongan la palabra de alguna otra manera.

Como casi nadie deja comentarios, no creo que sea un gran problema

Yendo de salida

Todo esto paso el martes 18 de Abril del 2006, nomas que no habia tenido mucho tiempo para postear. Pero aqui va:

Estaba capturando datos en una hoja llamada “Indice de Productividad SLMX-VMI” cuando me llama la señorita lider de VMI a la sala de conferencias. 10 minutos antes me habian llamado para decirme que tenia que agregarle unas cosas a los inventarios…

<lvmi>Puedes pasar a la sala de conferencias otra vez por favor?
<Xeelee>’k

Una vez dentro, esta el jefe de area de RM sentado y tiene cara de que no quiere estar ahi

<JARM> Sientate por favor. Estas noticias son buenas y malas, dependiendo de como lo veas… lo que pasa es que segun Recursos Humanos no hay presupuesto para renovarle el contrato a los que estan como temporales. Tu eres uno de los que estan asi. Se que se siente gacho que te den la noticia asi, pero todavia me faltan 5 personas mas que les tengo que dar la noticia. No hay dinero para contratar a alguien permanentemente y por eso tienen mucha gente como temporal de tres meses.
<Xeelee> Yo nada mas queria ver si no habia alguna posicion en sistemas, por que lo que he hablado con ellos es que no tienen gente para cubrir toda la empresa.
<JARM> Hmm… yo no se, tendrias que hablarlo con los de RH alla arriba. Ahorita nada mas agarra tus cosas y te espero ahi en la caseta. Ahorita te pido permiso para que te dejen salir.

Dicho y hecho, fui a la computadora que estaba usando, guarde el archivo en el que estaba trabajando, le di los documentos a la ex-compañera que le pertenecen, agarre mi mochila y me fui. Sin despedirme ni nada, la verdad no tenia ganas. Sali del lugar, me subi al coche del JARM, y los dos fuimos a RH en la planta principal. Llegamos al estacionamiento, me baje del coche y lo espere en la entrada. Fuimos a las oficinas de RH.

Una vez ahi, me llevo con la persona encargada de problemas laborales. Jiar, un problema laboral? yo? oh well. JARM se regreso a sus asuntos mientras yo me quede a esperar que alguien me pusiera atencion. Algunos minutos despues me llama la persona que resuelve asuntos laborales a su oficina. Una vez ahi me dijo lo mismo que me habia dicho JARM en la sala de conferencias, y me pidio mi credencial de empleado.

<PRAL> Cuanto llevas trabajando para nosotros?
<Xeelee> Creo que se hicieron los tres meses este domingo pasado.
<PRAL> Bueno, si sabias lo del contrato de los tres meses? Bien, lo que pasa es que se supone que alguien tendria que haber traido para aca ayer lunes. Pero no se hizo, asi que lo estamos haciendo hoy. Ah si, por tu semana no te preocupes, te la van a pagar entera.

Me hizo sentar en el vestibulo… donde vi con ironia que alguien estaba llenando sus documentos de entrada a la empresa. Unos minutos despues me hicieron llenar mi entrevista de salida.

Dicho de manera simple, es una renuncia voluntariamente a fuerzas.

La entrevista de salida es un documento donde dices tus razones por las cuales sales de la empresa, si tuviste problemas, que tan bien esta el ambiente de trabajo, etc. Las conteste de mala gana y en ingles. A ver si asi a alguien se le prenden las neuronas y trabaja en el ingles anemico que plaga a la compañia. La señora – señorita? no le pregunte – me dio un papel donde dice que dia tengo que ir por mi finiquito… y tan tan, ya no trabajaba para Sony de Tijuana Este, S.A. de C.V.

Yo diria que cuando le pedi una carta de recomendacion cometi un acto sacrilego, puesto me tiro una mirada pistolera. Puso cara de fuchi pero lleno un formato que tenia en la computadora, lo imprimio, lo firmo, y me lo dio adentro de un sobre. Meti dicho sobre a mi mochila y sali de la planta.

Durante todo esto tuve informada a noeshtiosita acerca de lo que estaba pasando… pero no le quita lo gacho. Se que pude haber alegado para quedarme a trabajar ahi, puesto que estaba ‘renunciando’. ¿Que tal si no hubiera querido ‘renunciar’? Pero esa es una pregunta que realmente no viene al caso. Si STE no me quiere trabajando para ellos, entonces yo tampoco quiero trabajar para ellos. Querer lo contrario significa dolores de cabeza y enojos para todos.

Comparando esta experiencia con mi entrada a la empresa, ser despedido – por que eso es lo que es – fue mucho mas rapido que entrar. Cuando entre a trabajar pasaron tres dias completos antes de que me dijeran donde estaba mi lugar de trabajo y alguien me llevara ahi. Yendo de salida no paso mas de 1 hora. Es la diferencia que hacen 5 personas trabajando para despedir gente contra una o dos para contratar. Cuando te contratan te hacen mil preguntas, preguntas que tienes que responder para que te den el trabajo. Cuando vas de salida parece que lo esperado de uno es callarse

Trabajar ahi en Sony esta bien… buen sueldo, buenos beneficios, buen ambiente de trabajo. Es un buen lugar. Pero si nada mas van a estar contratando gente para renunciarla tres meses despues… es una mala politica laboral. No se si sea ilegal tambien, puesto que tener puro temporal les evita hacer mas tramites que equivalen a gastar mas dinero. Hasta el JARM me dijo eso. Asi que ni modo, hasta ahi llegue con STE.

De hecho senti como si dentro del sobre que me dieron estuviera mi alma. Chequemos… si ahi esta… veamos la carta de recomendacion….

josdesuma, es una constancia ¬¬

unos cambios por ahi

Durante la noche le hicimos algunos cambios al CSS de entijuana, y agregue el componente MosCom para que se puedan dejar comentarios.

Y lo crucial, al fin noeshtiosita puso un header que dice ‘En Tijuana’ en lugar de alguna otra cosa :)

Los eventos…. se que hay pocos eventos. Por eso pido una poca de ayuda. Si tienen algun evento que se realize en Tijuana, Tecate, Rosarito o Ensenada no duden en mandarlo. Mejor aun, pueden registrarse y poner el evento ustedes mismos.

Algo que quiza no sea tan obvio dado el formato del sitio es el hecho de que – tecnicamente – ya no es un blog. Es un sitio completo que aparenta ser un blog puesto que todo esta organizado de manera cronologica. Espero que usar un CMS completo se adapte mejor a las ideas que tengo para la pagina.

Asi que pasenle a En Tijuana y vean de todo un poco en esta frontera.

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