Reviving a forgotten draft: Ps que te borre y ya

* Noesh voltea
<Noesh>Mi iTunes rulea xD una persona ya me reclamo que twitter no es para cantar”
<Xeelee>Ps que te borre y ya. Al fin y al cabo es tu twitter.

—-

Recently I went through the same thing with someone else, via direct message because the person apparently is too much of a coward to say it out in public:

Vandria_: Deberias de escribir en español
nullrend: any particular reason why? I tend to think in English these days.
Vandria_: Nop. Piensas en español y tratas de escribirlo en ingles, pero te falla la gramatica.
Just sayin’
nullrend: If you say so, it must be true then. Still, I’ll tweet in both English and Spanish.
@Vandria_: No en mi TL

After that, this lady unfollowed me. She wanted me to change my habits so she would have a better time. Would it have been so hard to just unfollow me? She would have saved herself and myself a bit of trouble. I did have this post floating around the back of my head for a couple of weeks, after all.

Follow crap people and you get a crap timeline. I like to think I’m worth following, but if you don’t like what I say or how I say it, just unfollow me. Your twitter timeline is what you make of it.

Quemarlo hasta el suelo

Estoy con Yang.

Quemarlo todo hasta el suelo y después echar las cenizas al viento para que nadie lo pueda reconstruir.

Seria demasiado soportar que alguien mas llegara y convirtiera un Centro en una Orilla de un solo golpe, una parte a desconfiar de algo hueco y odiado por muchos. Aquellos que están saliendo vieron sus creaciones transformadas a Orillas desde Centros, pero estuvieron contento con los resultados… hasta ahora. No se pueden quejar, pero probablemente quisieran que todo hubiera salido mejor.

Entonces hay que dejarlo desaparecer y caer envuelto en llamas. Sera recordado. Obviamente hay aquellos que no lo permitirán, deslumbrados por las ganancias que tal Transformación daría, especialmente a las hordas de la bandera de cuatro colores en contra de quien se ha peleado por tanto tiempo.

Soy tan idealista.

Burn it to the ground

I’m with Yang.

Burn it to the ground and then spread the ashes to the wind so no one can put it back together.

It would be too much to bear if someone else came and turned a Center into an Edge in a swift stroke, a distrusted part of something hollow and hated by many. Those who are leaving had their creations turned from Centers into Edges but were happy with the results… until now. They can’t complain, but probably wish everything had turned out better.

So have it disappear completely and go down in flames. It shall be remembered. Obviously there are those who won’t let it, blinded by the profit to be had from such a Turning, specially to that horde of the four-colored flag who have been fought for so long.

I’m such an idealist.

batallEMOs

RSSowl search for “emo”

Chale, la imagen que México le da al mundo estos días. La Guerra Emo del 2008 sera un conflicto recordado por muchos durante el resto de sus vidas.

Como en todos los conflictos humanos hay opiniones, treguas, incitaciones, muchas burlas y humor.

Acuerdenme de decirle a uno de mis hermanos que no venga al sur de la frontera durante un rato, no vaya a ser que le quieran dar algunos cates por ahí.

Better someplace without smokers than one full of suicidal smokers

I watch and read quite the scandal about the anti-tobacco law project intended to stop the consumption of cigarettes inside of closed businesses. Noesh told me about a comment (left here, it’s the one by Ruy Feben) about applying the same principles to alcohol drinkers and people with AIDS.

The law is going to pass anyway, so why argue.

Where I made the connection is when I saw this article on The New York Magazine titled “This Is My Brain on Chantix”. In short, it’s the experience someone had when trying to use the drug known as Chantix(Varenicline) to stop smoking and caused him psychological issues. In addition to the ones someone else had who after taking the drug proceeded to attack his fiancee to the point she had to get a neighbor’s help and the neighbor, panicking, shot him with a firearm through the front door. If you didn’t read the article you can guess what the result was.

So now the law is not only protecting non-smokers from second hand smoke. It protects smokers from having to use a drug which might result being worse than the original condition. Let’s leave out the fact the drug underwent human testing with people of white race withouth a history of psychiatric patologies.

The most unsettling thing about sleeping on Chantix is that I never felt like I was truly asleep. Some part of me remained on guard. It was more like lucid dreaming, what I thought it might feel like to be hypnotized. And it didn’t entirely go away come morning. As I showered, shaved, and scrambled into clothes, I tried to shake a weird, paranoid sense that I’d just been psychically raped by a household appliance.

Just imagine… feel being raped by an clothes iron or a hairdryer. Or worse yet, a gangbang between the washer, the dryer and the dishwasher.

I joked to my friends that Chantix was the ultimate quit-smoking drug, because when you kill yourself, there’s no chance of relapse.

The words of Elizabeth McCullough, who also tried going through the treatment.

I see no problem in the law passing. I believe it a good thing I could get a pair of beers at a bar and leave without smelling like someone else’s smoke. Specially the benefit to the smoker of not having to use a drug with which the could be really Bad Times. A Cronenberg movie is to be watched, not to be lived. Or would you rather wake dream that microbus is after your ass?

Mejor un local sin fumadores que uno lleno de fumadores suicidas

Veo y leo mucho escandalo sobre el proyecto de ley antitabaco para prohibir el consumo del cigarrillo adentro de locales cerrados. Noesh me comento que cierto leyó cierto comentario (aqui, es el de Ruy Feben) de aplicar el mismo principio a los consumidores de alcohol y a los enfermos de SIDA.

La ley igual va a pasar, así que pa’ que alegar.

Donde yo hice la conexión fue cuando vi este articulo en The New York Magazine titulado “This Is My Brain on Chantix”. En corto es la experiencia de alguien que trato de usar la droga conocida como Chantix(Vareniclina) para dejar de fumar y le causo problemas psicológicos. Además de los que le causo a otra persona que después de tomar el medicamento, procedió a atacar a su prometida al punto de que ella fue con el vecino y el vecino, en su pánico, le disparo con un arma de fuego a través de la puerta principal. Si no leyeron el articulo ya sabrán cual fue el resultado.

Entonces ahora la ley no solo protege a los no-fumadores del humo de segunda mano. Protege a los mismos fumadores de tomar una medicina que puede resultar peor que el mismo mal. Dejemos fuera el hecho de que la droga tuvo sus pruebas con personas de raza blanca sin historial de patologías psiquiátricas:

The most unsettling thing about sleeping on Chantix is that I never felt like I was truly asleep. Some part of me remained on guard. It was more like lucid dreaming, what I thought it might feel like to be hypnotized. And it didn’t entirely go away come morning. As I showered, shaved, and scrambled into clothes, I tried to shake a weird, paranoid sense that I’d just been psychically raped by a household appliance.

Imaginense… sentir ser ultrajado por una plancha o una secadora de pelo. O peor aun, un gangbang entre la lavadora, secadora y el lavatrastes.

I joked to my friends that Chantix was the ultimate quit-smoking drug, because when you kill yourself, there’s no chance of relapse.

Las palabras de Elizabeth McCullough, otra persona que trato de hacer el tratamiento.

Entonces por mi que la ley pase sin ningún problema. Creo yo que por una vez seria bueno poder ir a tomar un par de cervezas en algún bar y no salir apestando a humo. Especialmente el beneficio para el fumador de evitarle consumir algo con lo que puede pasar un muy mal rato. Una película de Cronenberg es para verse, no para vivirse. O quieres soñar despierto que un microbus anda queriendo tu trasero?

Como controlar la mente de agentes de soporte

El post original esta aqui. Ve a leerlo, hara tu vida mas facil (si lo sabes leer :P). Tambien asegurate de leer los comentarios, ahi oro alli, especialmente estos:

Combinando el post con esos tres comentarios resulta en:

  • No seas un mamon/a ordenandonos como peones. Puede que seas el cliente, pero no eres el patron.
  • Usa el post como una guia despues de tener el problema por mucho tiempo sin tener solucion satisfactoria.
  • Sin importar lo que pase, no nos grites. O acaso quieres ser recordado como “el kamikaze”? Tengo experiencia de primera mano de un cliente kamikaze. Recordarlo siempre nos hace reir a nosotros los agentes.

How To Mind Control Customer Service Reps

The original post is here. Go read it, it will make your life better. Also make sure to read the comments, there is gold in them, specially these:

So, combining the post itself with those three comments gives this:

  • Don’t be a jackass by ordering us around. You may be the customer, but you are not the boss.
  • Use the post as a guide after you have had the problem for a while without a satisfactory solution.
  • Regardless of what happens, don’t scream at us. Would you like to be the customer remembered as “the kamikaze”? I have first-hand knowledge of a kamikaze customer. We agents always get a laugh out of it.

Sandals

This is the new wave… strapless sandals. The magic is on the glue that binds it to your feet, which seemingly lasts for a year.

Lasts a year on asphalt… I wonder how long they’ll take to get to Mexico — here’s a business idea — and how long it’ll take for them to go bad with all the dust here in Tijuana :P

Chanclas

Esta es la nueva onda… chanclas sin tiras para sujetarlas a los pies. La magia segun esta en el pegamento que adhiere el pie al plastico, el cual segun dura un año.

Dura un año en asfalto… me pregunto cuando tardaran en llegar aqui a Mexico — aqui una idea pa’ negocio eh — y cuanto tardarian en echarse a perder con todo el polvo que hay aqui en Tijuana :P

Extremes

What will write here it’s been on my head for about a month. I wrote four other drafts but didn’t like them. They got thrown away because:

  • I made them long.
  • I made them complicated adding stuff that wasn’t related.
  • Simply put they were not nice to read.

What I’ll do here is just put out the heart of the post and work it a little. Basically it’s a phrase… theorem… hypothesis… whatever, but here it goes:

An average Macintosh user is better using a computer than an average Windows user.

There, I’ve said it (written it?). It’s that simple. Could be a truth, could be a fallacy, but at the end of the day it’s my opinion. Working it for a while took me to the negative and positive ends, having the original as the “center”.

Positive end:

A good Macintosh user is much better using a computer than a good Windows user.

Working as tech support is rare to have someone from this end call. When it happens it’s because it’s something they’re not able to solve themselves like resetting a password — happens to everyone — or solving issues with the DSL line itself. The classic example of these people it’s the Switcher, that person who jumped from Microsoft to Apple and never looked back. Occasionally it’s people who have always used MacOS but they know Windows by necessity; after all this is a planet dominated by Windows.

Here comes the negative end:

A bad Macintosh user is worse using a computer than a bad Windows user.

These are the people who call asking why the computer doesn’t turn on. Or why thing foo does bar when before it did baz. Those who ask for help and then say “I don’t know”, who then unwillingly grab the mouse and barely try to do something themselves. The worst example is the person who doesn’t want to admit to not knowing absolutely anything and — even though will never say it — is not interested to learn. These are people who should not use a computer without supervision.

I know I didn’t mention Linux, and for all the ongoing effort it might never be an OS for the common consumer… I hope that doesn’t happen and it gets bigger than the big two. Almost always those who begin to use it it’s because they wanted to use it out of curiosity or looking for something beyond what Microsoft or Apple had to offer them. Soon there will be kids who know Linux because it’s the operating system they grew up with; they’re not stuck in a single paradigm of doing stuff a specific way and they’re not afraid of getting their hands dirty poking configurations or — by Bog! — opening a console to see what’s there.

I’ll end with that… it’s very different from previous versions but I’m satisfied. What I wanted to say is now in the open :)

Extremos

Esto que voy a poner lo he traído en la cabeza desde hace un mes. Hice cuatro borradores distintos, ninguno me gusto. A esas versiones las mande por la borda por que:

  • Los hacia largos.
  • Los hacia complicados al escribir cosas que ni al caso.
  • Simplemente no eran agradables para leer.

Así que mejor pongo el núcleo del post y lo desarrollo un poquito. Es una frase… teorema… hipótesis… como sea, pero ahí va:

Un usuario promedio de Macintosh es mejor usando una computadora que un usuario promedio de Windows.

Ya, lo he dicho (escrito?). Así de simple. Quizás sea una verdad, quizá sea puro verbo, pero al final del día es mi opinión. Procesarlo durante un rato me llevo a los extremos negativo y positivo, teniendo esa frase como el “centro”.

Extremo positivo:

Un buen usuario de Macintosh es mucho mejor usando una computadora que un buen usuario de Windows.

Trabajando en soporte técnico es raro que gente de esta índole llame y cuando lo hace por lo regular es por problemas que no pueden resolver ellos mismos, como obtener la contraseña de su cuenta — a todos nos pasa — o resolver problemas con la linea del DSL. El ejemplo clásico de estas personas esta en el Switcher, aquel que dio el brinco de Microsoft a Apple sin mirar atrás. En ocasiones son los que siempre han usado MacOS pero también saben usar Windows por necesidad; después de todo este es un planeta dominado por Windows.

Ahora viene el extremo negativo:

Un mal usuario de Macintosh es mucho peor usando una computadora que un mal usuario de Windows.

Estas son las personas que llaman y nos preguntan por que su computadora no prende. O por que cosa foo hace cosa bar cuando antes hacia cosa baz. Los que piden ayuda después dicen que no saben y solo a regañadientes agarran el ratón y a medias tratan de hacer algo por si mismos. El peor ejemplo es aquella persona que no quiere admitir que no sabe absolutamente nada y que — aunque nunca lo dirá — no le interesa aprender. Son gente que no debe usar una computadora sin supervision.

Se que deje sin mencionar Linux, pero por mas que se trate quizá nunca llegue a ser un sistema operativo para el consumidor común… ojala que eso no pase y Linux sobrepase a los dos grandes. Casi siempre aquellos que llegan a usar Linux es por que llegaron por ellos mismos, sea por curiosidad o buscando algo mas allá de lo que Microsoft o Apple les puedan ofrecer. Pronto habrá niños y niñas que conozcan Linux por que crecieron usando sistema operativo; no estarán encerrados en un solo paradigma de como se hacen las cosas y no le tienen miedo a ensuciarse las manos moviéndole a las configuraciones o — por Bogo! — metiéndose a una consola para ver que hay.

Con eso ya termino el post… quedo muy diferente a las otras versiones pero estoy satisfecho. Aquello que quería transmitir ya esta en el aire :)

Global opportunities

I’m following – with not much interest, I admit – the tale of the global battery recall by Sony and all those horror stories of smoking laptops or begin spontaneus combustion.

Just like many think (and say) this is an epidemic.

I began to think why something like this could be happening. Sony says it’s cause by microscopic particles that get in the battery during the manufacturing process, and it the long term can cause a short-circuit. Sony also says the epidemic is merely an exaggeration. The company has had a hard time lately with the PS3 over US$400 and those damn rootkits on music cds.

This is where I made the connection batteries – DRM.

Sony now has the opportunity it has been waiting for years. It’s unique:

Sony could use its batteries as an ultra effective DRM method.

Here’s an example: When someone downloads a file ilegally, a memory-resident DRM monitor would detect the illegality of the file. Such a program would be a legal variation of the one that it put on music cds.

It might have problems with those people that begin to poke stuff they should not but they’re easy to shut up. Just lawsuit them senseless.

Going back to the computer… the DRM monitor detects the file and warns the user if he keeps on doing such illegal stuff it will send his/her data to the RIAA as evidence of wrongdoing for a future lawsuit. To avoid doing so it would give the user two options:

  1. Settle the issue by giving a monetary compensation of x amount.
  2. Send us your data if you do not want to pay

If the user closes, terminates or kills the program manually, the monitor will assume the user is a pirate that seeks to end the industry as we know it and would eat the neighbor’s dog to achieve that purpose. This is where the batteries enter the process. When the DRM determines this it would send a signal to a Sony/RIAA server. The server would answer with a signal to begin the destruction of those illegal files by way of destroying the physical medium the’re stored in.

The user would be given a timer to make a decision between the options mentioned above and amend the damages caused by the crime. If the user does not do this the DRM would beging a final countdown. When it finishes, a short is caused on the battery, the battery begins to smoke and the computer goes up in flames. Merely smoking the laptop would not be enough.

Voila. Total destruction of the offending files. Copyright and the company’s bottom line have been safeguarded and a criminal has received punishment. The computer was destroyed? No matter! A criminal user deserves this and more. The very last thing the DRM monitor did was send the user’s data to Sony/RIAA for further action.

Just like I said… this is a great opportunity for Sony that it shouldn’t let escape. It’s the golden solution for those who worry about author’s rights and the corresponding pay of those rights.

Just in case… this post is obviously a joke. DRM is a Bad Thing™ and is causing many many conflicts. Sony took far too long to acknowledge the issues and it’s fucking everything with its DRM. In the US it supposedly recalled those cds infected with the rootkit, but here in Mexico it’s a completely different story.

Un screenshot mas

Un tal kuwait hacker cambio algunos links

Otro screenshot. Noesh andaba viendo algo cuando fue a parar a la bolsa de trabajo de occ.com.mx. Segun esto es una de las mas visitadas en Mexico.

Resulta que un tal fulano que se hace llamar “kuwait hacker” altero algunos links de la pagina. Quiza sea un error, quiza sea el principio de algo mayor, a lo mejor cuando visites la pagina ya lo arreglaron.

Pero la prueba de que algo paso esta aqui :)

Con tantita suerte y el encargado de la pagina no tendra que ocupar los servicios de alguna otra bolsa de trabajo en linea pa’ encontrar chamba nueva :P

Happy customers

When taking calls, you can see the variety of issues that make people call. Most of of the work at a call center is to be in direct contact with customers in the name of the agency that contracted the call center itself. The majority of things you see in the interweb about call centers is this, the interface of customer and call center.

But you also have to remember that the call center itself has its own methods and procedures, often designed by the agency that acquired the call center’s services. Other times those procedures might be created jointly, but the final result is the same: The company acquiring the services of the call center has the last say in everything.

It’s on this part where I had one big letdown that I hoped would never come…

When you finish the call, could you please come up here?

I was wrapping up a call with a customer who had six calls in the week, all of them to configure a router and get his home network connected to the internet. It was a loooong call, I think over an hour, but I managed to get everything right and the customer got online without problems. Final result was – in my opinion – a happy customer.

Call finished, I went up to the boss’s office… which is a platform abut a meter above the rest of the place

Look, what’s happening here is that you handling time is too high and we want to know what we can do to lower it[…] On weekends to emphasize AHT because of the quantity of available agents for a given volume of calls. I’m told you’ve been troubleshooting too much and doing stuff that is outside the support boundaries
I know I take a long time, but I do everything possible to have the consumer walk away with the problem solved
That’s ok, but in our case we’re here to keep the customer happy. The customer here is not the people calling but Verizon. We’re here to keep people content, not fix their problem.
Even when the caller has called in 6-7 times for the same thing in less than a week?
That’s right. Even when someone keeps calling dozens of times

With this little episode done I felt like throwing up, angry and let down, among many other negative emotions. I seriously thought about just grabbing my stuff and going home. It’s much more fun to be with my loved ones out in the sun than staying in a cold basement with a guy yelling at you he wants a tech now to fix his computer because a virus from the DSL messed it up.

But I stayed. I did take an hour-long lunch, but it was worth it. Had three hours of overtime that day and did them. But after the little talk, instead of giving the full information to the customer and making sure that this username and this password are for the PPPoE, the email and the site, I just give them the data and that’s it.

I no longer suggest actions to fix the problem. Now I order the customer to do it or it ain’t getting fixed.

I’ll no longer try to understand that the customer is trying to move DSL service from one telephone number to another and that some idiot at the central office messed up and didn’t do anything. This is something to take up with billing, talk to them.

Got a router? RTFM and don’t call us, call the router manufacturer. Remember that you’re now using civilized technology that does not use treeware. The manual is on the cd. If you threw it away or otherwise lost it, too damn bad. You might want to look for it on the manufacturer’s website.

That’s keeping people happy, by damn.

Clientes contentos

Atendiendo llamadas te das cuenta de lo variado que puede ser el trabajo. Mucho del trabajo de un centro de contacto (call center) es tratar directamente con el cliente en nombre de la agencia que contrato al centro. La mayoria de lo que se lee y se oye en la red es esta parte del sistema.

Pero tambien hay que recordar que el centro de contacto tiene sus propios procedimientos, por lo regular diseñados por la agencia que contrato al centro. En otras ocasiones pueden ser creados en conjunto, pero el resultado final sigue siendo el mismo: El contratante decide como, cuando y por que.

Aqui fue donde yo en lo personal me lleve una ingrata decepcion que queria suponer no llegaria…

Cuando acabes la llamada, puedes subir por favor?

Estaba yo terminando con un cliente que llevaba seis llamadas en la semana tratando de configurar un router y conectarse al internet. Tarde un bueeen rato, creo mas de la hora, pero logre que todo quedara bien y sin problemas. Resultado final fue que el cliente – a mi parecer – se fuera contento.

Termine la llamada, subi a la oficina del jefe de piso… que viene siendo una plataforma elevada un metro sobre el resto del lugar.

Mira, lo que pasa es que tu tiempo de llamada esta muy alto y queremos saber como le podemos hacer para que baje […] En los fines de semana ponemos mas enfasis al Handling Time (AHT) por que hay menos agentes para un volumen un poco menor de llamadas. Me dijeron que estas haciendo resolucion de mas y que haces cosas por el cliente que estan fuera de los limites de soporte.
Se que me tardo mucho, pero hago lo posible para que el cliente se vaya con el problema resuelto.
Pues si, pero el cliente aqui no es que que llama, sino Verizon. Nosotros estamos aqui para mantener a la gente contenta, no para arreglarle su problema.
Aunque el cliente haya hablado 6-7 veces por la misma cosa en menos de una semana?
Asi es. Aunque el cliente marque decenas de veces.

Terminando esto me senti asqueado, decepcionado, enfadado y muchas mas emociones negativas que terminan en “ado”. Seriamente pense en nomas agarrar mis cosas y largarme a casa. Al fin y al cabo es mucho mas placentero estar echado en la cama al lado de una noeshtiosita y un bb Liam que en un sotano frio con un wey gritandote por el telefono que quiere un tecnico ahorita para arreglarle su computadora por un virus causado por el DSL.

Pero me quede. Tome almuerzo de una hora, pero valio la pena. Ese dia me tocaron tres horas de tiempo extra y las hice. Pero en vez de darle la informacion al cliente y asegurarme que entendiera que el password que le estoy dando es para el PPPoE, el correo y el sitio, Nada mas les doy la contraseña y ya.

Ya no sugiero cosas para arreglar el problema. Ahora le ordeno al cliente que lo haga, o no se va a arreglar.

Ya no voy a tratar de entender que el cliente esta tratando de mover su linea DSL de un telefono a otro y que algun idiota en la oficina central la cagoteo y no hizo nada. Eso es una asunto de cobranzas, arreglese con ellos.

Tiene un router? RTFM y ya no nos marque. Hablele a los que hacen el router. Recuerde que ya esta usando tecnologia civilizada y que no usa papel. El manual esta en el cd. Si lo tiro, se chnga, busque el manual en el sitio del fabricante.

Esto es mantener a la gente contenta, a webo

Casas Solares

En esta pagina lo vi, por que en el mexicuino y el frontenis no encontre nada. La verdad ya se habian tardado, con tanto sol que tienen alla en Mexicali.

Ahora, los que realmente se beneficiarian de instalar paneles solares son las maquiladoras. Por que? Solo piensen en el area total de techo que tiene una nave industrial. Aunque los paneles solo fueran usados para proveer energia para la iluminacion interna (lamparas fluorescentes, focos) el ahorro seria considerable

De tener el area necesaria, hasta se podria proveer energia para algunas cosas extra como servidores, sistemas de seguridad y alarmas.

Las posibilidades son infinitas.

Esto me lleva a pensar en los posibles usos para la gente comun… aunque aun sea el costo de un panel solar parezca elevado, los ahorros a largo plazo son considerables. El mismo principio aplica para las familias comunes y corrientes.

En esos casos instalar un sistema completo seria bastante ineficiente, pero si se instalan los paneles solares suficientes para dar energia a los enseres que se usen durante el dia, son minimo 8 horas menos que se pagan de electricidad a la compañia electrica. En la noche se podria usar la electricidad de la compañia, o incluso – si se tienen los recursos – usar un grupo de baterias que guardaron energia durante el dia para ser usada durante la noche. Seria un ahorro considerable, mas aun considerando la cantidad de sol que llega en esta zona del mundo. Los que estan en Mexicali podrian tener un aire acondicionado tooodo el dia y el panel solito se paga antes del año ;)

Tambien hay quere recordar que de energia se ha hablando mucho en este año electoral. Aunque los candidatos hayan prometido bajar la luz, el agua y la gasolina es muy poco probable que lo vayan a cumplir. Especialmente cierto tabajqueño que dijo que la luz, el agua y la gasolina serian practicamente gratis. Supongo que para el y sus compinches, por que a los demas igual nos seguirian cobrando.

Igual, regresando al tema. A ver si los desarrolladores ya se iluminan y continuan con proyectos como este, que es un buen principio y esperemos que tenga un buen final.

the post that never was cuz of bugs

I wrote all this before writing the bugs post and going to sleep


I just saw a commercial by the border patrol. Those who’ve seen the marines commercials will know what i’m writing about.

Basically la migra – border patrol doesn’t have a ring to it in Spanish – like corporation made out of heroes. Agents on horseback, agents on quadbikes, agentes flying choppers. A hummer being audaciously driven. There’s even an ambulance with (didn’t count them) about 6 agents loading one mannequin onto it.

If they need 6 agents to load a mannequin, I suppose they’ll need about 9 or 10 agents for a real life person. Hey, people weight a lot more.

The last shot is some agents standing proud and a voiceover like those announcing the summer action flick says ‘border patrol, we defend America’. They put an URL to see if they’ll give you a job. Judging by the skin color, you need to have little melanine showing. That I don’t know about…

Full of curiosity I went and looked for border patrol on google. The link to that little game noeshtiosita told you about is high up on the list; perhaps it’s a coincidence, but I’m sure a comedian now has new material. But the best part is that google itself suggests a possible alternate search. Talk about opinionated algorithms :P

Now, a while before seeing that commercial I read this on boing boing. It is basically a change to copyright law of the US that allows record companies to charge for incidental copies of a song. This is a Bad Thing™, since it gives total control to teh evil corporations. The distributing companies? They keep quiet cuz they want in to all the boundless opportunities the record companies will have. If they get their way, that is.

The problem? There are only 24 hours left before the law is changed. More details here. Obviously this only applies to those of you in the US. The problem for the rest of the world is that if the law changes in the US, the record companies and the federal government will push for similiar laws in the rest of the world, Mexico included.

Here in Mexico we just have to look at the Televisa law to know it can happen.

It is here where a completely crazy thing sprang up in my mind. If americans want to be so protected… why not throw la migra at the record companies? Maybe that way they’ll put a border to their greed.

It was when i finished typing all this that I remembered the US Customs service exists to prevent people from taking original and paid for dvds into the US, and confiscate modchips for playstations…

lo que no fue por unos bichos

Escribi todo este post antes de escribir el post de bichos y largarme a dormir del misero coraje


Acabo de ver un comercial de la patrulla fronteriza. Los que hayan visto los comerciales de los marines sabran de lo que estoy hablando.

El chiste es que presentan a la migra – eh, patrulla fronteriza no tiene un… un matiz en la frase – como una corporacion de heroes . Agentes montando a caballo, agentes en cuatrimotos, agentes en helicopteros. Un hummer siendo manejado audazmente. Inclusive una ambulancia donde (ni los conte bien) como 6 agentes estan subiendo 1 monigote.

Supongo yo que si en el comercial ocupan 6 agentes para subir un monigote, en la vida real han de necesitar unos 9 o 10 agentes. Hey, una persona pesa mas que un maniqui.

La toma final es algunos agentes en fila, con una voz de esas de pelicula de accion palomera diciendo ‘Border Patrol, we defend America”. Sale un URL pa’ ir y ver si dan chamba. Aunque a juzgar por el comercial ocupas tener poca melanina en la piel. Ahi si no se…

Lleno de curiosidad fui y busque border patrol en google. Como pueden ver, esta el jueguito del que noeshtiosita les conto en una ocasion anterior… ha de ser pura coincidencia, pero algun comico por ahi ya tiene material para rato. Pero lo mas curioso es que hasta el mismo google te ofrece una posible busqueda alterna. Lo que son los algoritmos :P

Ahora, algun rato antes lei acerca de esto en boingboing. Basicamente es un cambio al copyright en los states que le permite a las disqueras cobrar por cada copia incidental de una cancion. Esto es Algo Malo™, puesto que le regala el control a las corporaciones. Las compañias de distribucion se lo tienen bien calladito tambien puesto que las disqueras les van a dar acceso de forma casi exclusiva si logran lo que pretenden. Si lo logran, claro esta.

El problema? Solo quedan 24 horas antes de que el cambio sea puesto a votacion. Mas detalles aqui. Obvio todo esto nada mas aplica para aquellos que esten en los states; la cosa esta en que si cambian las reglas alla, las disqueras van a venir aqui y van a tratar de hacer lo mismo, apoyadas por el gobierno federal estadunidense.

Nomas basta con ver la famosa ley televisa para saber que si puede pasar.

Es aqui donde se me ocurrio algo completamente descabellado y – obviamente – sin relacion alguna.

Si los americanos tanto quieren ser protegidos, por que no le echan la migra a las disqueras? A ver si asi le ponen frontera a su avaricia.

Fue cuando termine de escribir todo esto cuando me acorde que Aduana de los USA esta para evitar que la gente introduzca sus dvds originales Zona 4 comprados con su propio dinero a los Estados Unidos (Zona 1) y evitar la importacion de chips para playstations…

Por ahi por Houston

Leyendo esto me di cuenta que para muchos ilegales, quedarse en la area urbana de Houston es practicamente pedir la deportacion.

Asi que… si eres un empresario de la industria de la migracion, mas vale que busques rutas que no pasen por Texas. Cierto que es el estado que mas frontera tiene con Mexico, pero pasar por el estado natal del George es aumentar los riesgos innecesariamente.

Aparte, es bueno invertir en cursos de sobrevivencia basica en el desierto y un poco de equipo exploratorio – agua, comida, cobija – para que tus clientes logren su cometido sin mayor contratiempo.

Recuerda, cliente contento es cliente que recomienda.

Ideas inconclusas sobre el agua…

Esta es una solucion practica para aquellas areas que tienen abundancia de agua, pero donde el estado de esta no permite su consumo por el ser humano. Y ese es para matar los bichos…

Aqui en Mexico es algo que se da mucho en el sur del pais, donde hay agua de manera constante. Pero que de aquellas areas que no tienen agua? Ahi es donde la cosa se pone dificil. Hasta areas costeras tienen problemas para obtener agua potable. Hay tanta tecnologia que se esta aplicando para resolver problemas en Africa que aqui en Mexico tambien ayudaria.

En el pais la percepcion es sobre como tener agua, sin importar que sea apta para el consumo. Por eso la gente que no tiene agua esta dispuesta a pagar mucho para obtener agua, mientras que muchos que la tienen la desperdician.

Tener agua en casa depende mucho de la infraestructura de una localidad. En Cuernavaca – mi ciudad de origen – y muchas otras poblaciones del centro y sur es muy comun ver tinacos, tambos, pilas en todas las casas; mientras que en Tijuana es relativamente raro. Se podra alegar de la construccion de las casas ya que los tinacos suelen ponerse en el techo y el costo del tinaco y su tuberia, pero… simplemente es mas practico tener un tinaco con agua dentro para una emergencia que estar llenando un tambo a la carrera cuando no hay agua.

Pero todo esto me lleva a pensar sobre la misma base fallida: Que hay alguna manera de obtener agua.

Tanta pachanga hacen los que estuvieron en contra del Foro Mundial del agua para hacer sus desmanes. Si no tuvieran agua embotellada irian a manifestarse?


No es tan facil pensar como obtener agua cuando uno la tiene.

Eh tu, pirata, que bajaste 10 segundos de silencio usando p2p

Nada como un titulo asi para llamar la atencion:
Mexicanos descargaron en 2005 615 millones de canciones ilegales

Asi salio el articulo en Google News. Para sazonar, traia una banderita del Jolly Rogers. Bastante llamativo.

Las industrias que dependen de la propiedad intelectual estan chillando por que se les esta acabando su pan de cada dia. Basta con ver los articulos relacionados al anterior. Tiran dinero por doquier con tal de obtener lo que quieren, que no es lo que mas le conviene al cliente/consumidor. Hasta Michael Crichton escribio al respecto… en especifico el se referia a las patentes, pero igual se pretende hacer eso con el copyright.

Se acuerdan cuando alguien dijo que los que apoyaban al copyleft eran el equivalente de comunistas informaticos? Tan amenazados se sienten esas gentes que dependen de un portafolio con papeles que digan ‘eres dueño/a de concepto X‘, documentos que – muy probablemente – alguien que no sabe del tema les otorgo.

Esa practica es la que esta amenazando con derrumbar el sistema de patentes en los states. Si caen ellos, el resto del mundo le sigue. Quiza Europa no… pero igual van a salir con la cola entre las patas. Por eso tantas batallas para reformar el sistema y evitar una estrepitosa caida.

Aquellos que se refieren a las disqueras y los estudios de Hollywood como grupos separados no terminan de entender que son propiedad del mismo grupo selecto de gente. La MPAA y la RIAA? Mismas compañias bajo diferente nombre. Estas entidades han determinado lo que es bueno y es malo para el consumidor:

Bueno:

  • Pagar por cds de veinte dolares… o mas aqui en Mexico
  • Ser limitado por DRM que monitorea tu uso de la computadora.
  • Crear problemas con estereos y cd players viejitos por hacer cds incompatibles
  • Limitar en toda manera posible lo que puedes hacer con medios por los que pagaste
  • Pagar varias veces por la misma cosa en diferente formato(cd, mp3, vinil)
  • Ser dueños absolutos de toda cosa creada en la historia de la raza humana. Incluyendo su ADN.

Malo:

  • Precios bajos por musica de mala calidad.
  • Hacer remixes y mashups sin pagar, aunque el artista creador de el permiso.
  • No pagar por lo mismo una y otra vez. Si lo quieres, paga por ello.
  • Dominio publico.
  • Uso Justo (Fair Use). Esa madre es pa’ anarquistas.

Muchos creadores de contenido, sean videos, musica, juegos, textos – se estan hartando de la situacion. Asociaciones que se supone estan para defenderles les abrieron las patas al Gran Entretenimiento y estan valiendo madres. Ahi esta John Batelle como ejemplo.

El Gran Entretenimiento no quiere el cambio. Si hay cambio, debe ser controlado por ellos y favorecerle a ellos, para dar mejor rendimiento en sus acciones mercantiles.

El dinero lo es todo. A la chingada con el publico.

Semillas de guerra. En la blogosfera, pa’ variar

Me tope con este articulo en problogger:

A Negative Blogosphere?: ProBlogger Blog Tips

Articulo que trata sobre este otro en Scobleizer: The new A list

Ambos posts hablan en tangente sobre conflicto entre dos personas que ayudaron a crear RSS y a hacerlo popular que son Dave Winer y Rogers Cadenhead.

Mientras leia eso me di una vuelta por Huevotopia, donde vi este comentario. Ademas que de siempre habra mas comentarios sobre conflicto en la blogosfera. Mientras escribia esto me acorde de una bronca que el Huevo tuvo con Elotito sobre algo de unos archivos mal puestos.

Y esos nomas son dos broncas… una grande que ya se va a las cortes, y otra donde nomas hubo mentadas.

Al paso que la blogosfera crece, cada dia mas gente obtiene informacion de blogs, blogs que en turno transmiten su opinion sobre las cosas. Todos los dias se nota un volumen – a veces inperceptibles, a veces no – mayor de ataques entre la gente… se apodera de la gente la mentalidad de la multitud, donde se hacen y dicen las cosas sin pensar.

Sera acaso un factor influyente para que William Gibson dejara de escribir en su blog? El conflicto no hace gran cosa para ayudar a la creatividad. Muchos lo atacaron nomas por que dejo de hacerlo, por lo regular a lo wey y sin saber todo lo que el contribuyo al desarrollo de los blogs como medio de comunicacion valido.

Llegara el dia que la blogosfera explote en guerra?