Ubuntu 8.04

Ubuntu 8.04

*sigh*… with this it’s now been three times ubuntu simply refuses to work on my computer. First with 7.04 the installed OS never worked properly. Later, with 7.10, I had video issues (like seen above) and now with 8.04 little changed.

I looked around on how to solve the issue and almost everyone says the same thing: “get yourself another video card”. Obviously if your throw money at the problem there is a high probability the problem will get solved. Same thing happened with my wlan card. This time around I at least got connected to the internet using the Connection Sharing feature on noesh’s puter (running WinXP). Thing is I don’t want two computers to be on when only one is going to get used.

Hopefully with another distro everything will work the way it’s supposed to. If not, I’ll try setting up a virtual machine at the very least, once I’ve got more RAM on the computer (there’s that thing again about throwing money at the problem). If it won’t work that’s too bad. I’ll keep using WinXP, which at least is now configured the way I like it.

Ubuntu 8.04

Ubuntu 8.04

*sigh*… ya con esta son tres veces las que ubuntu nomas no quiere jalar con mi computadora. Primero con 7.04 la red inalambrica nunca logre que funcionara. Después con 7.10 tuve problemas con la tarjeta de vídeo (como se mira en la imagen de arriba), y ahora con 8.04 regresamos a las mismas.

Busque como resolverlo y todos dicen casi lo mismo: “comprate otra tarjeta de vídeo”. Obvio, si uno le avienta dinero al problema hay altas probabilidades de que este sea resuelto. Lo mismo paso con la tarjeta de red inalambrica. Esta ocasión por lo menos logre que se conectara al internet usando la habilidad de compartir conexión de la desktop de noesh (corriendo WinXP), pero no se trata de que dos computadoras esten encendidas para que nada mas se utilice una.

A ver si con alguna otra distribución todo funciona como debe. Y si no, de perdis una maquina virtual… después de que le ponga mas RAM a la computadora (otra vez eso de echarle dinero al problema). Si de plano no se deja, ps ya que. Me quedare usando WinXP, que al fin y al cabo ya lo tengo configurado a mi gusto.

Link: Caminas Mal

It took 4 million years of evolution to perfect the human foot. But we’re wrecking it with every step we take.

Vayan a leerlo. Explicara muchas cosas acerca de muchas cosillas que su cuerpo hace conforme van creciendo.

Then Matthews sits splay-legged in front of me, puts her hand on my ankle, and asks me to move my talus bone. Weirdly, I’m able to do this. She explains that, when we don’t use our feet properly, our muscles have to strain to compensate—not just in our feet but in our whole body. She asks me to lift the front of my foot, which I also do. She then replants my foot and asks me to “trust my bones to hold me up.”

And I have to tell you, in that brief moment, it felt like I had never stood up properly on my own two feet before in my entire life.

Ahora me doy cuenta que noesh casi le atina. Necesito un par de converses por que los de a deveras están fuera de mi alcance y — hay que admitirlo — Tijuana definitivamente no es una ciudad para andar caminando descalzo.

Link: You walk wrong

It took 4 million years of evolution to perfect the human foot. But we’re wrecking it with every step we take.

Go read it. It will explain a lot of things about lots of little things your body does as you get older.

Then Matthews sits splay-legged in front of me, puts her hand on my ankle, and asks me to move my talus bone. Weirdly, I’m able to do this. She explains that, when we don’t use our feet properly, our muscles have to strain to compensate—not just in our feet but in our whole body. She asks me to lift the front of my foot, which I also do. She then replants my foot and asks me to “trust my bones to hold me up.”

And I have to tell you, in that brief moment, it felt like I had never stood up properly on my own two feet before in my entire life.

Now I realize noesh has mostly gotten it right. I need a pair of converses since the real deal is out of my reach and — let’s admit it — Tijuana is definitely not a good place to be walking around barefoot.

Burn

Ultima foto

Well… it’s been about three weeks since I stopped working at Telvista. Mostly it was a good job regardless of what the comments in this and other blogs tell. For me it was a good job.

I freely admit toward the end I wasn’t keeping up to the company’s expectations… But from my point of view the company failed to keep my expectations: back when I was on night shift we were told our team’s working night would be reduced from 8 hours nightly to 7 hours.

Nothing otherworldly given the line of work. Problem was the message got to us a week late and the company dragged its feet paying us for those hours we did work, just like it’s supposed to.

This problem was resolved but it affected the team’s morale in an extremely negative way. Even after working there for one and a half years I had faith in the company.

You could call me naive but this line of work requires you to have faith in yourself and to trust your superiors will value your work. This conflict broke that trust apart. Months after this happened I was sent back I moved back to the morning shift I began to experience a rash of problems that would cause me to leave. I mean, entire weeks passed in which my supervisor didn’t even talk to me. I don’t know if it was because he was angry at me for something — he says he isn’t — but being adrift about procedure changes and even about your free day doesn’t help at all.

Now I’m another place where I expect to learn a lot of new things and the work load is constant but not stressful. Should be enough to say most of the people working there have worked at Telvista at some point or another :P

The best thing? I’m now able to see the ocean, instead of being hidden away in a basement.

Vista

Quemón

Ultima foto

Pues… Hace tres semanas que deje de trabajar en Telvista. En general fue un buen trabajo, a pesar de lo que puedan decir otras personas que dejen comentarios en este y otros blogs. Para mi fue un buen trabajo.

Admito libremente que al final si le falle a la empresa… Pero desde mi punto de vista la empresa me fallo mucho antes: cuando estaba en el turno de la noche nos avisaron que nos reducían el horario de 8 horas diarias a 7 horas.

Nada del otro mundo dada la linea de trabajo. El problema fue que el mensaje nos llego una semana tarde y no nos querían remunerar las horas trabajadas como era lo justo.

Ese problema se soluciono, pero afecto de forma extremadamente negativa la moral del equipo. Aun después de laborar allí año y medio yo tenia fe en la compañía.

Pueden llamarme iluso o ingenuo, pero una linea de trabajo como esa requiere que tengas fe en ti mismo y la confianza que tus superiores valoran tu trabajo. Ese conflicto rompió esa confianza. Meses después me regresaron regrese al turno matutino y comenzaron los problemas que causarían mi salida. Digo, pasaron varias semanas enteras en las cuales mi supervisor nunca me dirigió la palabra. No se si haya sido por que estaba molesto conmigo — el dice que no — pero el estar a la deriva respecto a cambios de procedimientos y días de descanso no ayuda.

Ahora estoy en otro lugar donde espero aprender muchas cosas nuevas y la carga de trabajo es constante pero no estresante. Basta decir que la mayoría de los que están ahí en algún momento trabajaron en Telvista :P

Lo mejor es que tengo vista al mar, en lugar de estar escondido en un sótano.

Vista

A la gloria del petroleo

Estos últimos días he visto comerciales de PEMEX en los horarios mas solicitados para la publicidad — spots de 60s durante Las Tontas No Van Al Cielo no son nada baratos — hacen que me pregunte que estarán tramando nuestros adorados gobernantes para exprimirle mas dinero a los que estén abajo. Digo, todos están muy pendientes de cuanto le queda de vida a Cantarell, que México esta 10 años atrás en biocombustibles y que no hay políticas estables respecto a fuentes de energía renovables.

Estos comerciales glorificando al petroleo están, a mi parecer, fuera de lugar. Cierto que PEMEX esta pasando por un mal rato — cuando no? — pero tratar de mantener el inestable status quo actual no nos va a llevar a nada bueno.

A mi parecer una alternativa viable es apoyar el desarrollo de la energía solar. La mayoría de la gente en el campo esta lejos de lineas de distribución eléctrica y resulta muy difícil establecer una linea nueva. Es aquí donde algunos paneles solares pueden ayudar mucho, dado que muchos escarian contentos con tener un par de focos alumbrando durante la noche o poner un calenton un rato cuando haga frío. Acepto que esta es una situación bastante negativa, pero para muchos es la verdad.

No seria mejor invertir ese dinero en algo mas provechoso? Siendo que PEMEX es una empresa para-gubernamental hay que empezar a pensar cual va a ser su estrategia de salida para cuando se nos acabe el petroleo.

it’s screwed

Yendo a la Parada

I know I’m not the only to think this! The picture above is just so you can have an idea of how empty the city is around that time in the morning.

When the Congress of our northern neighbor decided to move up Daylight Saving time a month a lot of people got screwed, although it’s not as bad as some people have it since I don’t have to get up even earlier in the morning to cross over the border, like my in-laws have to do. Traffic to cross is hell at those hours.

Last year it wasn’t that bad since I was on the night shift. My regular hour to leave was at 0600 and it got changed to 0500. Now, because I’m in the morning shift, instead of signing in at 0600 I have to be there at 0500. Using public transportation at this time is rather problematic because at 0430 most drivers are just leaving their houses or their bases.

I don’t think my floor supervisor will like the idea of having me be late for a whole month until both countries’ schedules match up.

But then again it’s a good thing I don’t have to sign in at 0400 like the people whose usual sign in time is at 0500.

‘ta jodido

Yendo a la Parada

Yo se que no soy el único que lo piensa eh! La foto de arriba es solamente para que se den una idea de lo vacia que esta la ciudad a estas horas de la lagaña.

Cuando el congreso de nuestro vecino del norte decidió adelantar el inicio del horario de verano un mes entero le dio en la madre a muchos, aunque no me fue tan mal como a otros, dado que no tengo que levantarme todavía mas en la madrugada para cruzar la linea, como le toco a mis suegros y a mi cuñado, el trafico en las garitas a esas horas es fatal.

El año pasado no me afecto gran cosa dado que estaba en el turno de la noche. La hora regular de salida era a las 0600 y cambio a las 0500. Lo malo llega ahora que estoy en el turno matutino, puesto mi hora de entrada regular es a las 0600 y ahora tengo que entrar a las 0500. Usar el transporte publico a estas horas es bastante problemático por que a las 0430 los transportistas apenas se estan alistando para salir de las bases o sus casas.

No creo que a mi supervisor de piso le guste la idea de que este llegando tarde un mes entero hasta que los horarios de ambos paises se emparejen.

El lado bueno es que no tengo que entrar a las 0400, como aquellos que su hora de entrada usual es a las 0500.

Pinches modems 2wire

Ayer en la noche nos quedamos sin internet en casa (no sincronización entre módem y DSLAM). Le dije a noesh los pasos a seguir para tratar de arreglar el problema:

  1. Apagar módem y desconectar cable de teléfono. Mantenerlo así por 5 minutos.
  2. Usar otro cable telefónico para conectar el módem a la salida telefónica.
  3. Tratar de usar otra salida telefónica.

De hecho estos son los pasos a seguir cuando la señal del DSL no esta llegando al módem, sin importar quien sea tu ISP (Telnor, Telmex, Verizon, AT&T, Earthlink, etc etc). Nomas por si en una de esas ocupan marcarle a soporte técnico.

Noesh hizo esto… y resulto que el módem se murió. Marcó a soporte técnico donde le dijeron que fuera por un módem a la tienda Telnor mas cercana. Fue y se lo cambiaron sin chistar. Cuando llegue yo en la tarde instale el nuevo módem (2wire 2701 Gateway) y le deshabilite la conexión al internet (PPPoE) dado que tengo un Linksys WRT54G con Linux que se encarga de controlar la conexión. Todo funciono y a la primera, algo que con el módem anterior no fue así. Hasta le comente a noesh que en esta ocasión no fue un desmadre total lograr que el internet funcionara.

Ahora adelantarse a las 0020… estando yo bien dormido, me despierta noesh diciendo que no hay internet. Se metió al router a checar la configuración y resulta que el router no puede obtener un IP del servidor PPPoE. Oh que la chingada, no que ya había quedado?. Pongo mi jeta y voy a ver que onda… y me encuentro con la sorpresa que el módem decidió rehabilitar la conexión al internet. Nomas por que si, por que se le hincharon. El módem se cree amo y señor de la conexión al internet.

Entonces sigo el procedimiento para poner el módem como puente (bridge) y resulta que… no funciona. Nada puede pasar a través del módem y establecer una conexión. Basta con checar aquí para ver que no soy el único que se ha topado con este problema. Al parecer algún idiota decidió que seria buena idea hacer que el módem carezca de un modo puente verdadero. Esto dejando fuera que al parecer te pueden negar soporte si quieres usar el módem bajo esta modalidad.

Total, termine lidiando con el módem por 40 minutos antes de — una vez mas — deshabilitar la conexión PPPoE. La luz de internet se puso roja y así se quedo. Con eso el router logro establecer la conexión.

Siento yo que mi solución va a ser conseguirme un módem puente. Si tienen problemas con la basura que son los 2wire al tratar de usar sus propios routers o servidores en alguna oficina o cibercafe esta es la mejor opción. Me tomo la libertad de sugerir el Westell WireSpeed. Es un puente bastante viejito que Verizon tenia antes pero funciona bastante bien. Obvio no van a poder llamar a soporte técnico y pedir ayuda cuando tengan algún problema.

Pero ps igual, todos sabemos que el soporte técnico de Infinitum no es el mejor. Tengo entendido que todavía no saben que es una mac. Y si, este post lo hice a la carrera por que ya me quería ir a dormir otra vez.

Better someplace without smokers than one full of suicidal smokers

I watch and read quite the scandal about the anti-tobacco law project intended to stop the consumption of cigarettes inside of closed businesses. Noesh told me about a comment (left here, it’s the one by Ruy Feben) about applying the same principles to alcohol drinkers and people with AIDS.

The law is going to pass anyway, so why argue.

Where I made the connection is when I saw this article on The New York Magazine titled “This Is My Brain on Chantix”. In short, it’s the experience someone had when trying to use the drug known as Chantix(Varenicline) to stop smoking and caused him psychological issues. In addition to the ones someone else had who after taking the drug proceeded to attack his fiancee to the point she had to get a neighbor’s help and the neighbor, panicking, shot him with a firearm through the front door. If you didn’t read the article you can guess what the result was.

So now the law is not only protecting non-smokers from second hand smoke. It protects smokers from having to use a drug which might result being worse than the original condition. Let’s leave out the fact the drug underwent human testing with people of white race withouth a history of psychiatric patologies.

The most unsettling thing about sleeping on Chantix is that I never felt like I was truly asleep. Some part of me remained on guard. It was more like lucid dreaming, what I thought it might feel like to be hypnotized. And it didn’t entirely go away come morning. As I showered, shaved, and scrambled into clothes, I tried to shake a weird, paranoid sense that I’d just been psychically raped by a household appliance.

Just imagine… feel being raped by an clothes iron or a hairdryer. Or worse yet, a gangbang between the washer, the dryer and the dishwasher.

I joked to my friends that Chantix was the ultimate quit-smoking drug, because when you kill yourself, there’s no chance of relapse.

The words of Elizabeth McCullough, who also tried going through the treatment.

I see no problem in the law passing. I believe it a good thing I could get a pair of beers at a bar and leave without smelling like someone else’s smoke. Specially the benefit to the smoker of not having to use a drug with which the could be really Bad Times. A Cronenberg movie is to be watched, not to be lived. Or would you rather wake dream that microbus is after your ass?

Mejor un local sin fumadores que uno lleno de fumadores suicidas

Veo y leo mucho escandalo sobre el proyecto de ley antitabaco para prohibir el consumo del cigarrillo adentro de locales cerrados. Noesh me comento que cierto leyó cierto comentario (aqui, es el de Ruy Feben) de aplicar el mismo principio a los consumidores de alcohol y a los enfermos de SIDA.

La ley igual va a pasar, así que pa’ que alegar.

Donde yo hice la conexión fue cuando vi este articulo en The New York Magazine titulado “This Is My Brain on Chantix”. En corto es la experiencia de alguien que trato de usar la droga conocida como Chantix(Vareniclina) para dejar de fumar y le causo problemas psicológicos. Además de los que le causo a otra persona que después de tomar el medicamento, procedió a atacar a su prometida al punto de que ella fue con el vecino y el vecino, en su pánico, le disparo con un arma de fuego a través de la puerta principal. Si no leyeron el articulo ya sabrán cual fue el resultado.

Entonces ahora la ley no solo protege a los no-fumadores del humo de segunda mano. Protege a los mismos fumadores de tomar una medicina que puede resultar peor que el mismo mal. Dejemos fuera el hecho de que la droga tuvo sus pruebas con personas de raza blanca sin historial de patologías psiquiátricas:

The most unsettling thing about sleeping on Chantix is that I never felt like I was truly asleep. Some part of me remained on guard. It was more like lucid dreaming, what I thought it might feel like to be hypnotized. And it didn’t entirely go away come morning. As I showered, shaved, and scrambled into clothes, I tried to shake a weird, paranoid sense that I’d just been psychically raped by a household appliance.

Imaginense… sentir ser ultrajado por una plancha o una secadora de pelo. O peor aun, un gangbang entre la lavadora, secadora y el lavatrastes.

I joked to my friends that Chantix was the ultimate quit-smoking drug, because when you kill yourself, there’s no chance of relapse.

Las palabras de Elizabeth McCullough, otra persona que trato de hacer el tratamiento.

Entonces por mi que la ley pase sin ningún problema. Creo yo que por una vez seria bueno poder ir a tomar un par de cervezas en algún bar y no salir apestando a humo. Especialmente el beneficio para el fumador de evitarle consumir algo con lo que puede pasar un muy mal rato. Una película de Cronenberg es para verse, no para vivirse. O quieres soñar despierto que un microbus anda queriendo tu trasero?

Mrs. Laptop

Mrs. Laptop

From left to right we’ve got

  • An HP Tablet PC
  • A Sony Vaio
  • A pair of MacBooks. Can’t decide if they’re MacBook Pros or not.

We’ve got the obligatory hotmail email address. Inspires terror… but on the computers to be torn apart for parts.

Now… would you trust your MacBook to a 5up4|-| 1337 |-|4x0r technician at a swapmeet might might not even know what a blog is?

Mrs. Laptop

Mrs. Laptop

De izquierda a derecha tenemos

  • Una HP Tablet PC
  • Una Sony Vaio
  • Un par de MacBooks. No me decido si son MacBook Pros o no.

Tenemos la obligatoria cuenta de correo en hotmail. Inspira terror… pero en las maquinas que sean desarmadas para quitarles las partes.

Ahora… le confiarias tu MacBook a un tecnico 5up4|-| 1337 |-|4x0r del swapmeet que quiza ni sepa lo que es un blog?

Teh usual

OK, so:

  • No Sync: When the customer has some kind of issue preventing neurons from processing basic information and gaining insight into problems. Example: I ask customer to connect phone cable to phone jack. Customer doesn’t know how.
  • No Route: When the connection between brain and extremities fail. The brain is thus unable to send commands or, if such commands are actually sent, they arrive at the extremity corrupted. Example: I ask customer to close all open windows. Customer then restarts computer.
  • Slow Throughput: When the brain processes commands in an extremely slow fashion. Also applicable when said commands take a long time to be transmitted from brain to extremity. Example: I ask customer we need to restart the computer. It then takes 10 minutes of explanation for customer to realize we need to shut the computer down and then turn it back on.

Sorry, but I just had to get it out.

Lo uzual

Bien, entonces:

  • No Sincronización: Cuando el cliente tiene alguna clase de problema básico que evita que el cerebro logre procesar información básica y pueda obtener comprensión de problemas. Ejemplo: Le pido a un cliente conectar el cable telefónico a la salida en la pared. El cliente no sabe como.
  • No Enrutamiento: Cuando las conexiones entre el cerebro y las extremidades fallan. El cerebro no puede enviar ordenes o, en caso de que la orden haya sido enviada, llegan a la extremidad corruptas. Ejemplo: Le pido al cliente cerrar todas las ventanas. El cliente procede a reiniciar la computadora.
  • Rendimiento Lento: Cuando el cerebro procesa ordenes de una manera extremadamente lenta. Aplica también cuando dichas ordenes tardan en ser enviadas del cerebro a la extremidad. Ejemplo: Le pido al cliente reiniciar la computadora. Cliente necesita 10 minutos de explicaciones para entender que necesitamos apagar la computadora y prenderla.

Muchas disculpas, pero ya necesitaba sacar esto.

Fresh E-NEWS, including HTML

For those who know how to make webpages the source code below is going to look pretty stupid. For those who don’t know how to make pages the code is a demonstration on how to not make pages

Codigo fuente de la pagina en toda su gloria

Done laughing? Good… for the that source is for a frame to be displayed on the page. The final result is below

Codigo fuente de la pagina en toda su gloria

Don’t those two scrollbars rock your world? They da shiznit.

The really cool part is if I tell the people in charge of the page I could get fired for looking at things they don’t want me looking at :P

ENoticias frescas, incluyendo HTML

Para los que saben hacer paginas el codigo fuente en la imagen es obviamente una burrada. Para los que no saben hacer paginas el codigo es una demostracion de como no hacer paginas.

Codigo fuente de la pagina en toda su gloria

Ya pararon de reir? Bien… por que habran de saber que ese codigo es para un frame que sera mostrado en la pagina. El resultado final es el de abajo

Codigo fuente de la pagina en toda su gloria

Nomas chequense las dos scrollbars. Son la neta del planeta.

Lo chingon es que si les digo a los encargados de la pagina podrian correrme por andar viendo cosas que ellos no quieren que vea :P

Como controlar la mente de agentes de soporte

El post original esta aqui. Ve a leerlo, hara tu vida mas facil (si lo sabes leer :P). Tambien asegurate de leer los comentarios, ahi oro alli, especialmente estos:

Combinando el post con esos tres comentarios resulta en:

  • No seas un mamon/a ordenandonos como peones. Puede que seas el cliente, pero no eres el patron.
  • Usa el post como una guia despues de tener el problema por mucho tiempo sin tener solucion satisfactoria.
  • Sin importar lo que pase, no nos grites. O acaso quieres ser recordado como “el kamikaze”? Tengo experiencia de primera mano de un cliente kamikaze. Recordarlo siempre nos hace reir a nosotros los agentes.

How To Mind Control Customer Service Reps

The original post is here. Go read it, it will make your life better. Also make sure to read the comments, there is gold in them, specially these:

So, combining the post itself with those three comments gives this:

  • Don’t be a jackass by ordering us around. You may be the customer, but you are not the boss.
  • Use the post as a guide after you have had the problem for a while without a satisfactory solution.
  • Regardless of what happens, don’t scream at us. Would you like to be the customer remembered as “the kamikaze”? I have first-hand knowledge of a kamikaze customer. We agents always get a laugh out of it.

Trató de hacer una travesura

Esta por todos lados: Desarrolladores de Busybox con la ayuda del Software Freedom Law Center presentan demanda en contra de Verizon Communications por por infringir el GPL.

Resulta que el Actiontec MI424WR usado para el servicio FiOS — fibra óptica — esta usando Busybox como parte del firmware. El problema es que el fabricante del router (Actiontec) y Verizon no están haciendo publico el código fuente del firmware y tampoco proveen acceso al firmware a través de algún medio.

Esos son los hechos ya condensados. Lo que no me gusta es que en el trabajo yo proporciono soporte a otro aparato de Actiontec (el modem GT704WG) usado para conectividad DSL. Tengo conocimiento de tres versiones diferentes del firmware y existe una posibilidad de que las tres versiones incorporen a Busybox. No me enorgullece dar soporte para una compañía que — aparentemente — esta robando de la comunidad open source. A Linksys lo cacharon haciendo su travesura con el WRT54G pero respondió después de recibir presión; aquí estamos hablando de un aparato que miles de personas necesitan obtener para poder usar su DSL.

Ojala y el SFLC gane.


Esto que sigue no esta relacionado con lo de arriba, pero puede serle útil a alguien. Verizon le hizo algunas modificaciones especiales al firmware del GT704WG. Después de resetear el aparato te muestra una pagina para configurar la cuenta del DSL como si fuera la primera vez. Para brincar el procedimiento, ve a la pagina http://192.168.1.1/verizon/redirect, logueate al modem usando admin/password y te encontraras con una bonita pagina con una advertencia de llamar a soporte técnico; si el botón dice OFF dale click para que diga ON, de ahí apaga y prende el aparato. Con eso ya quedo.

Para repasar:

  • ON = Wizard de instalación esta inhabilitado. Esto es lo que quieres.
  • OFF = Habilitar el instalador con muchas tendencias a fallar.

Tried to pull a fast one

It’s all over the place: Busybox developers file GPL infringement lawsuit against Verizon Communications with the help of the Software Freedom Law Center.

Turns out the Actiontec MI424WR used for FiOS service is using Busybox as part of the firmware. Problem is, the maker of the router (Actiontec) and Verizon are not releasing the firmware source code for the device or providing access to the source code anywhere at all.

Those are the most basic facts. Here is the rub… at work I provide support to another Actiontec device (namely, the GT704W modem) used for DSL connectivity. The thing has at least three firmware versions known to me and all of them could be using Busybox as part of the firmware for all I know.
I don’t feel proud of giving support for a company that — would seem — is stealing from the open source community. Linksys got caught trying to pull a fast one with the WRT54G but came through after some pressure, but here we’re talking about a device thousands of people must get in order to be able to use DSL.

I hope the SFLC wins on this one.


This is not really related to the issue above, but you might find it really helpful. Verizon made some “special” modifications to the GT704WG’s firmware so after resetting the thing is asks you to setup your DSL account. To bypass this, go to http://192.168.1.1/verizon/redirect, login with admin/password and you’ll get to a nifty page with a warning to call tech support; if the button says OFF click on it will to toggle it ON, then power cycle. You’re done.

To recap:

  • ON = Installation wizard is disabled. This is what you want.
  • OFF = Enable fail-prone installation wizard.

Leoptard

This article on PC Magazine sums up my feelings about OSX 10.5 (Leopard). Many of my most problematic calls at work have been caused by:

  • Updates from Tiger to Leopard
  • Stupid usage changes from Tiger to Leopard.
  • Bugs and failures in Leopard (specially when using AirPort).
  • The faith people have in Apple. They actively refuse to believe their brand new 2000 dollar computer might have a problem.

Quick example: Try checking the configuration of an account on Mail 3.x. It makes you think you’re using Outlook Express.

The version change gave permission to Apple to change a lot of small details not taken into account when provided technical support. Some more examples:

  • From Mail 2.x to Mail 3.x the name and positioning of many options was changed (like SMTP authentication).
  • Network Preferences is now really confusing to people. On Tiger using PPPoE on Ethernet was easy, people understood it was a connection type available on the port. On Leopard people see “PPPoE” on the port list and they begin looking for a PPPoE port on the outside of the computer
  • For AirPort to work properly (if at all) you need to have a recent wlan router. If not, you’ll likely have to upgrade the firmware on it; if it turns out this is not possible you’ll have to get a new one.

I’m not taking into account stability issues yet. Before you could use Force Quit on any application without issues. Now OSX might kill itself just by looking at the desktop.

OSX 10.5 certainly came up to expectations but the price was losing the stability that made macs famous.